我們是一家技術型的專業(yè)貿(mào)易公司，我們提供給客戶的不只是歐洲優(yōu)質(zhì)工業(yè)產(chǎn)品，更是整體產(chǎn)品的概念，他不僅包括產(chǎn)品的實體部分，而且還包括帶給客戶的附加利益。因為客戶不僅希望購買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，也希望購買到優(yōu)質(zhì)的服務。所以我們更注重售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)的技術支持。

A．選型設計服務：

我們公司有15人(包括2名高級工程師)組成的技術支持部門，他們負責為客戶提供產(chǎn)品選型，方案設計；接受客戶的技術咨詢，提供技術指導。并且對于每一種所代理的產(chǎn)品，我們技術人員都會定期到德國接受培訓，國外專家也會定期來大連進行技術交流，我們的技術人員會結合自己的工作經(jīng)驗，達到全面透徹的掌握理解國外產(chǎn)品。公司內(nèi)部還有一整套技術知識考核的詳盡辦法，使技術人員的技術水平不斷的提高，為客戶提供更好的服務。

B．培訓服務：

我們可以到客戶現(xiàn)場為客戶培訓產(chǎn)品知識，和自動化的知識，提升他們的技術技能。

C．技術文獻服務：

可向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料及相關檢測證書等相關中外技術文件。

Heilna進口閥門維修業(yè)務簡介：

多年的進口閥門銷售、維修經(jīng)歷和經(jīng)驗，6名經(jīng)過德國培訓過的工人技師，德國廠家給我們的技術支持，基于上述積淀所形成的公司進口閥門技術維修優(yōu)勢 ，使我們公司可以為您提供良好的進口閥門售后維修服務，及協(xié)助安裝調(diào)試。我公司自己配有閥門試驗室，可以幫助用戶維修、測試,提供維修進口閥門的MRO一站式服務（Maintenance維護、Repair維修、Operations檢修）

公司在從事控制閥門的引進、銷售過程中，對各種閥門的結構和性能有全面深入的了解，由于銷售數(shù)量的增加，成立了專門的閥門維修中心，公司目前有1500平米閥門維修廠房，并且配有專門試壓設備，研磨設備，數(shù)控車床及鉆床，可快速搶修各種進口閥門，改造各種閥門，提高閥門的密封性和使用壽命。

成立閥門維修中心的目的：

由于目前國內(nèi)客戶引進歐洲設備上的氣動、液壓元件、電子電器、各種過程控制累儀表種類繁多；進口備件均依賴主機廠商高價提供，給企業(yè)設備維修、采購帶來很大困難。多年與客戶合作的過程中，我們深切感受到客戶對于一些進口閥門的了解不夠，當出現(xiàn)問題時無法確認產(chǎn)品故障原因，從而給客戶生產(chǎn)的正常運轉帶來了很多困難，針對客戶這一現(xiàn)狀，我司專門成立了閥門維修部門，為用戶排憂解難。

閥門維修的意義：

一、 節(jié)約成本：對于一個閥門使用企業(yè)來說，閥門損壞不進行維修而直接更換新的閥門，將要花費2~3倍的費用。企業(yè)發(fā)展，開源固然重要，節(jié)流也是不容忽視。

二、 節(jié)省時間：對于進口閥門，一般來說貨期都很長，如果僅僅因為一個閥門故障而造成整個生產(chǎn)系統(tǒng)停止生產(chǎn)也對企業(yè)造成不必要的損失，而維修一個閥門的周期相對而言要短很多。

三、 節(jié)省人力：對于一個閥門使用企業(yè)來說，如果自己維修閥門還需要一個專人負責，而且對于一些進口閥門來說維修起來還需要更多的人力來配合，如果把閥門交給一個專門維修的企業(yè)來做的話，將會為企業(yè)節(jié)省很大一部分人力物力。

選擇專業(yè)閥門維修企業(yè)：

閥門的品種繁多，結構也比較復雜，閥門的損壞也多種多樣，特別是進口閥門，更需要對閥門的結構及配件有著熟悉的了解，這就對閥門的維修人員和技術人員提出了更嚴格的要求，需要專業(yè)的閥門維修技術水平和先進的閥門檢測設備，同時還要具備國際采購的豐富經(jīng)驗，赫爾納公司歐洲貿(mào)易平臺和專業(yè)維修車間及多名經(jīng)過德國閥門公司專門培訓的閥門維修技師和工程技術人員可以為客戶提供可靠的閥門維修保障。

閥門維修中心維修的閥門種類：

我司不僅僅對本公司銷售的產(chǎn)品進行維修，還可以對客戶各種進口閥門、特殊法門進行維修保養(yǎng)，主要包括：進口電磁閥維修，進口電/氣動調(diào)節(jié)閥維修，進口低溫截止閥維修，進口低溫止回閥維修，進口安全閥維修，進口蝶閥維修，進口減壓閥維修，進口球閥維修，進口閥桿維修，進口閥體維修，進口閥座維修，進口氣動執(zhí)行器維修，進口電動執(zhí)行器維修等。

閥門維修中心維修服務形式：

1、應急維修——公司備有應急維修車和便攜式閥門維修設備，市內(nèi)2小時到達現(xiàn)場，及時解決現(xiàn)場閥門故障。

2、運行保障——公司在閥門使用企業(yè)定期派駐技術服務人員，為企業(yè)提供閥門運行定期巡檢、維護服務，確保裝置穩(wěn)定運行。

3、停車大修——企業(yè)停車大修時，公司迅速調(diào)集閥門技術服務人員，在用戶要求時間內(nèi)完成閥門檢修工作。

4、返廠維修——將閥門發(fā)回大連公司，采用制造業(yè)的模式，對閥門進行測繪、修復和綠色再制造，為用戶節(jié)省成本和時間。

閥門維修中心閥門維修服務流程：

1、電話指導：閥門維修中心配有專門電話維修熱線，當接到客戶維修請求時，先給客戶電話指導，看是否能夠解決問題，如果無法電話指導完成，則進行現(xiàn)場服務或者閥門返廠維修。

2、現(xiàn)場服務：在客戶無法將閥門返回維修情況下，閥門維修中心將派閥門技術人員赴現(xiàn)場對閥門進行判斷維修；或者在日常過程中，閥門技術人員將不定期到客戶閥門使用現(xiàn)場對閥門進行檢查，將隱患盡早排除。

3、返廠維修：在現(xiàn)場無法處理的情況下，閥門將進行返廠處理，閥門維修中心將按照國家標準及閥門現(xiàn)場使用工況，對閥門進行維修，對于返廠閥門維修一般按照以下流程進行：

打標記→清洗→解體→零部件檢修→研磨（更換部件）→裝配→動作檢查→調(diào)校與試驗

3.1打標記：為保證閥門維修后能夠正確復位，應該清晰表明上下閥蓋、閥體與閥蓋及執(zhí)行機構的連接方式。

3.2清洗：由于滯留在閥體腔內(nèi)的一些工藝介質(zhì)是具有腐蝕或者有毒，在進入解體工序前必須以水洗或者蒸汽吹掃的方法，將閥門被工藝介質(zhì)浸漬的部件清洗干凈。

3.3解體：閥門解體的所得的零部件必須集中存放，以防散失或損傷。

3.4零部件檢修：生銹和臟污的零部件要以合適的手段去銹和清洗，要注意清潔好機加工面，特別要保護好閥桿閥芯及閥座的密封面。對于重點部位加強檢查，根據(jù)零部件的損傷情況決定采用更新或修復處理，對于閥座、閥芯、閥桿、閥蓋等零部件損傷嚴重時，予以更新，輕度損傷可采用研磨、補焊、機加工等手段予以恢復。

3.5裝配：在裝配過程中注意重視零部件之間的對中性，閥體與閥蓋組裝采取對角線十字逐次鏍緊法，并要注意解體前所做的標記，確保相對方位恢復原位。

3.6動作檢查：閥門裝配后要對閥門進行通電、通氣動作，檢查閥門動作是否異常。

3.7調(diào)校與實驗：材料強度試驗: 試驗壓力為工作壓力的 1.5 倍，保壓 5 分鐘，如沒有泄漏、滲透等缺陷，視為合格。嚴密性試驗: 試驗壓力為工作壓力的 1.25 倍，保壓 5 分鐘，如沒有泄漏、滲透、降壓等缺陷，視為合格。根據(jù)客戶現(xiàn)場的應用情況及閥門原始參數(shù)進行檢測，保證維修后閥門能夠滿足使用工況。

Heilna大連公司部分圖片展示：